Posljednje ažuriranje: 20. srpnja 2026.

​

Narudžbe izvršene putem naše trgovine šalju se putem Packeta (Overseas PP).

​

Trošak dostave

​

• Trošak dostave za Hrvatsku iznosi 3,95 EUR.

• Za narudžbe u vrijednosti od 150 EUR ili više dostava je besplatna.

​

Obrada i vrijeme dostave

​

Narudžbe se pripremaju za slanje nakon što je plaćanje uspješno zaprimljeno.

Procijenjeno vrijeme dostave iznosi 7–8 radnih dana od datuma slanja narudžbe.

Narudžbe izvršene vikendom ili blagdanom mogu biti obrađene sljedećeg radnog dana.

Navedeno vrijeme dostave je procijenjeno. Do kašnjenja može doći zbog okolnosti izvan naše kontrole, kao što su problemi dostavne službe, nepovoljni vremenski uvjeti ili razdoblja povećanog broja narudžbi.

​

Praćenje pošiljke

​

Nakon što vaša narudžba bude poslana, možete primiti e-poruku s potvrdom slanja i brojem za praćenje ili poveznicom za praćenje, ako je ta mogućnost dostupna.

​

Adresa za dostavu

​

Kupac je odgovoran za dostavljanje točne i potpune adrese za dostavu.

Ako primijetite pogrešku u adresi nakon što ste izvršili narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće. Nakon što je paket poslan, promjena adrese za dostavu možda više neće biti moguća.

​

Problemi s dostavom

​

Ako vaš paket nije stigao unutar procijenjenog vremena dostave, ako je oštećen ili ako se status praćenja dulje vrijeme nije promijenio, kontaktirajte nas.

​

Kontakt

Smilumin LLC
E-pošta: info@crest.com.hr
Telefon: +44 20 3807 1085